Terms of service
Son yenilənmə: 10 oktyabr 2026
1. Satıcı
Bu şərtlər Khanagha ticarət adı ilə fəaliyyət göstərən, Çexiya Ticarət Reyestrində qeydiyyatda olan fərdi sahibkar (OSVČ) Elvin Mammadzada (Khanagha ticarət adıdır, ayrıca hüquqi şəxs deyil) tərəfindən idarə olunan khanagha.eu onlayn mağazasından edilən alışlara şamil edilir; IČO 19100752, qeydiyyat ünvanı Šimáčkova 1379/4, Holešovice, 170 00 Praha 7, Çexiya Respublikası, e-poçt khanaghaeu@gmail.com.
2. Sifarişin verilməsi və müqavilə
khanagha.eu saytındakı məhsul təqdimatları təklif verməyə dəvətdir. Sifariş verdikdə səbətinizdəki məhsulları almaq üçün təklif edirsiniz. Müqavilə sifarişinizi e-poçtla təsdiqlədiyimiz anda bağlanır. Sifarişi, məsələn, məhsulun mövcud olmadığı məlum olarsa, rədd edə və ya ləğv edə bilərik; bu halda sizə məlumat verəcək və artıq alınmış ödənişi qaytaracağıq. Müqavilə ingilis və ya çex dilində bağlana bilər və sifarişinizin qeydini saxlayırıq.
3. Qiymətlər və ödəniş
Göstərilən bütün qiymətlər yekundur. Satıcı Çexiya Respublikasında ƏDV ödəyicisi kimi qeydiyyatda deyil və ödəniş zamanı ƏDV əlavə olunmur. Qiymətlər Çexiya kronu (CZK) ilə müəyyən edilir və yerli valyutanızda göstərilə bilər. Çatdırılma xərcləri ödənişdən əvvəl göstərilir. Ödənişlər Shopify Payments vasitəsilə təhlükəsiz şəkildə emal edilir. Mövcud üsullar ödəniş zamanı göstərilir və ölkə, valyuta, cihaz və uyğunluqdan asılı olaraq dəyişə bilər; bunlara kartlar (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay və Klarna daxil ola bilər. Endirimlər ödəniş zamanı göstərildiyi kimi tətbiq olunur və başqa cür qeyd edilmədikcə birləşdirilə bilməz.
4. Çatdırılma
Çatdırılma istiqamətləri, xərcləri və müddətləri Çatdırılma siyasətimizdə göstərilib. Mallar üzərində mülkiyyət və itki və ya zədələnmə riski malları siz və ya təyin etdiyiniz şəxs (daşıyıcıdan başqa) qəbul etdikdə sizə keçir. Təklif etmədiyimiz daşıyıcıdan istifadə etməyimizi tələb etsəniz, risk mallar həmin daşıyıcıya təhvil verildikdə keçir.
5. İmtina hüququ
İstehlakçılar Qaytarma və geri ödəniş siyasətimizdə təsvir edildiyi kimi, malları aldıqdan sonra 14 gün ərzində alışdan imtina edə bilərlər.
6. Qüsurlu mallar və şikayətlər
Çexiya Mülki Məcəlləsinə əsasən qanuni hüquqlarınız tətbiq olunur. Qüsurları qəbul etdikdən sonra 24 ay ərzində bildirə bilərsiniz. Şikayətin necə verilməsi Qaytarma və geri ödəniş siyasətimizdə təsvir edilib.
7. Məhsullarımız
Məhsullarımız təbii dəridən əl ilə hazırlanır. Ayrı-ayrı məmulatlar arasında, eləcə də məhsullar və onların fotoşəkilləri arasında rəng, toxuma və səthdəki kiçik fərqlər təbiidir və qüsur sayılmır.
8. Mübahisələrin məhkəmədənkənar həlli
Şikayəti birlikdə həll edə bilməsək, istehlakçılar istehlak mübahisələrinin məhkəmədənkənar həllinə cavabdeh olan Çexiya Ticarət Müfəttişliyinə (Česká obchodní inspekce, ČOI) müraciət edə bilərlər: Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Çexiya Respublikası, coi.gov.cz (ingilis dilində: coi.gov.cz/en), e-poçt podatelna@coi.gov.cz. AB-nin keçmiş Onlayn Mübahisələrin Həlli (ODR) platforması 20 iyul 2025-ci ildə fəaliyyətini dayandırıb. Digər AB ölkələrindəki istehlakçılar öz ölkələrindəki Avropa İstehlakçı Mərkəzinə də müraciət edə bilərlər.
9. Şəxsi məlumatlar
Şəxsi məlumatları Məxfilik siyasətimizdə təsvir edildiyi kimi emal edirik.
10. Tətbiq olunan hüquq
Bu şərtlər Çexiya qanunvericiliyi ilə tənzimlənir. Başqa ölkədə yaşayan istehlakçısınızsa, bu, həmin ölkənin məcburi qanun normalarının sizə verdiyi müdafiəni əlinizdən almır.
11. Məcburi istehlakçı müdafiəsi
Bu şərtlərdə heç bir müddəa qanunla məhdudlaşdırıla və ya istisna edilə bilməyən hər hansı məsuliyyəti və ya istehlakçı hüququnu məhdudlaşdırmır və ya istisna etmir.
12. Şərtlərdə dəyişikliklər
Bu şərtləri yeniləyə bilərik. Sifarişinizə sifariş verdiyiniz anda qüvvədə olan versiya tətbiq olunur.