Shipping policy
Son yenilənmə: 10 oktyabr 2026
Hazırlıq müddəti
Sifarişləri ödənişdən sonra 1–2 iş günü ərzində göndəririk.
Hara çatdırırıq
Çexiyaya, bütün digər AB ölkələrinə və dünyanın əksər ölkələrinə çatdırırıq. Hazırda Amerika Birləşmiş Ştatlarına və ya ABŞ ərazilərinə (Puerto-Riko, Quam, ABŞ Virgin adaları, Amerika Samoası, Şimali Marian adaları və ABŞ-ın Kiçik Kənar adaları daxil olmaqla), Marşall adalarına, Mikroneziyaya, Palauya, Kubaya, İrana, Şimali Koreyaya və ya Suriyaya çatdırmırıq. Ödəniş zamanı seçilə bilən ölkələr çatdırdığımız ölkələrdir.
Çatdırılma haqları və təxmini müddətlər
| İstiqamət | Çatdırılma | Təxmini çatdırılma |
|---|---|---|
| Çexiya | Pulsuz | 1–3 iş günü |
| Avropa İttifaqı (Çexiyadan başqa bütün AB ölkələri) | 350 CZK | 3–7 iş günü |
| Dünyanın qalan hissəsi | 600 CZK | 7–14 iş günü |
Qiymətlər və çatdırılma haqları Çexiya kronu (CZK) ilə müəyyən edilir. Başqa valyutada alış-veriş etsəniz, məbləğ ödəniş zamanı çevrilir. Çatdırılma müddətləri göndərildiyi andan təxminidir və zəmanət verilmir; gömrük prosedurları, daşıyıcı gecikmələri, bayram günləri, pis hava şəraiti və ya nəzarətimizdən kənar oxşar hadisələr onlara təsir edə bilər.
Daşıyıcılar
Česká pošta, Balíkovna, Zásilkovna (Packeta), GLS və DHL daxil olmaqla bir neçə çatdırılma tərəfdaşı ilə işləyirik. Sifarişiniz üçün istifadə olunan daşıyıcı istiqamətdən, bağlamanın ölçüsü və çəkisindən və həmin anda mövcudluqdan asılıdır, buna görə də hər daşıyıcı hər sifariş üçün təklif olunmur.
Göndərmə təsdiqi və izləmə
Sifarişiniz göndərildikdə sizə e-poçtla göndərmə təsdiqi göndəririk. Sifarişiniz üçün istifadə olunan çatdırılma xidməti izləməni dəstəkləyirsə, izləmə keçidi həmin məktubda olur.
Gömrük, rüsumlar və idxal vergiləri
Avropa İttifaqından kənara çatdırılan sifarişlər təyinat ölkəsinin müəyyən etdiyi gömrük rüsumlarına, idxal ƏDV-sinə və ya digər vergi və emal haqlarına tabe ola bilər. Ödəniş zamanı açıq şəkildə başqa cür göstərilmədikcə, bunlar qiymətlərimizə və ya çatdırılma haqlarına daxil deyil və alıcı tərəfindən ödənilir. Qaydalar ölkədən ölkəyə dəyişdiyi üçün nə gözləyəcəyinizi bilmək istəsəniz, yerli gömrük orqanınızla əlaqə saxlayın.
Zədələnmiş və ya itmiş bağlamalar
Bağlamanız zədələnmiş gəlsə və ya təxmini müddət ərzində çatmasa, sifariş nömrənizlə khanaghaeu@gmail.com ünvanına yazın, sizə kömək edəcəyik.