Podmínky služby
Poslední aktualizace: 10. října 2026
1. Prodávající
Tyto obchodní podmínky platí pro nákupy v internetovém obchodě khanagha.eu, který provozuje Elvin Mammadzada, podnikající pod obchodním označením Khanagha, fyzická osoba podnikající (OSVČ) zapsaná v živnostenském rejstříku (Khanagha je obchodní označení, nikoli samostatná právnická osoba), IČO 19100752, se sídlem Šimáčkova 1379/4, Holešovice, 170 00 Praha 7, Česká republika, e-mail khanaghaeu@gmail.com.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Nabídka zboží na khanagha.eu je výzvou k podání objednávky. Odesláním objednávky činíte návrh na koupi zboží v košíku. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vaši objednávku potvrdíme e-mailem. Objednávku můžeme odmítnout nebo zrušit, například pokud zboží není k dispozici; v takovém případě vás budeme informovat a případnou přijatou platbu vrátíme. Smlouvu lze uzavřít v českém nebo anglickém jazyce; objednávku archivujeme.
3. Ceny a platba
Všechny uvedené ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH v České republice a k ceně se v pokladně DPH nepřipočítává. Ceny jsou stanoveny v českých korunách (CZK) a mohou být zobrazeny ve vaší místní měně. Cena dopravy se zobrazí před zaplacením. Platby jsou bezpečně zpracovávány přes Shopify Payments. Dostupné způsoby platby se zobrazí v pokladně a mohou se lišit podle země, měny, zařízení a způsobilosti; mohou zahrnovat platební karty (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay a Klarna. Slevy se uplatňují podle popisu v pokladně a nelze je kombinovat, není-li uvedeno jinak.
4. Doručení
Místa doručení, ceny a doby doručení jsou uvedeny v podmínkách dopravy. Vlastnické právo ke zboží a nebezpečí škody na něm přecházejí na vás převzetím zboží vámi nebo vámi určenou osobou (jinou než dopravce). Požádáte-li nás o dopravce, kterého jsme nenabízeli, přechází nebezpečí škody předáním zboží tomuto dopravci.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, jak je popsáno v podmínkách vrácení zboží a refundace.
6. Vady zboží a reklamace
Platí vaše zákonná práva podle občanského zákoníku. Vady můžete uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží. Postup reklamace je popsán v podmínkách vrácení zboží a refundace.
7. Naše výrobky
Naše výrobky jsou ručně vyráběny z pravé kůže. Drobné rozdíly v barvě, kresbě a struktuře mezi jednotlivými kusy a mezi výrobkem a jeho fotografií jsou přirozené a nejsou vadou.
8. Mimosoudní řešení sporů
Pokud spor nevyřešíme dohodou, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI), Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz, e-mail podatelna@coi.gov.cz, která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Dřívější evropská platforma pro řešení sporů online (ODR) byla 20. července 2025 zrušena. Spotřebitelé z jiných zemí EU se mohou obrátit také na Evropské spotřebitelské centrum ve své zemi.
9. Osobní údaje
Osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
10. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí českým právem. Jste-li spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi, nejste tím zbaveni ochrany, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva této země.
11. Kogentní ochrana spotřebitele
Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost nebo práva spotřebitele, která podle zákona omezit ani vyloučit nelze.
12. Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Pro vaši objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.